Kontradiksi dalam penetrasi QRIS bagi UMKM
DOI:
https://doi.org/10.25273/equilibrium.v1i13.21025Keywords:
Penetrasi QRIS, UMKM, KontradiksiAbstract
Tidak semua UMKM memahami arti penting penggunaan QRIS sebagai media transaksi digital. Masih terdapat gerai/ Toko di wilayah Kota Tegal dan Kabupaten Tegal yang belum menggunakan QRIS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab kontradiksi penetrasi QRIS pada UMKM serta strategi yang digunakan untuk mendorong adopsi QRIS terhadap UMKM. Metode penelitian dikembangkan menggunakan kerangka theory of planned behaviour dan technology acceptance model, serta disesuaikan dengan konteks UMKM Indonesia, melalui penelitian kualitatif yang telah dilakukan. Data empiris dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan kuesioner yang melibatkan UMKM di wilayah Kota dan Kabupaten Tegal, kemudian dianalisis dengan di reduksi, disajikan dan disimpulkan secara komprehensif. Hasil penelitian menyatakan bahwa kontradiksi penetrasi QRIS bagi UMKM di lihat dari faktor ekstern yaitu, persepsi, keamanan, manfaat dan hambatan/ kendala. Kontradiksi menitik beratkan pada faktor keamanan, manfaat dan hambatan/ kendala yang dihadapi. Strategi yang tepat diperlukan jika Bank Indonesia mentargetkan 27 juta transaksi non tunai di tahun 2024 seperti, peningkatan literasi keuangan, penawaran fasilitas, pengembangan infrastruktur teknologi, perkuat regulasi dan kebijakan, kemitraan, dan mendorong inklusi keuangan dan kewirausahaan digital.
Downloads
References
Amalia, K., Sulistyaningrum, C. D., & Sabarno, A. (2021). Optimalisasi penerapan Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) pada merchant di wilayah Surakarta. Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 5(2), 43–57. file:///C:/Users/ASUS/OneDrive/Dokumen/DPP bebeb/Jurnal Referensi/Full Skripsi_Trifena Ekawaty_PBS_185231033.pdf
Ardana, S. G., Shafa Luqyana, A., Ayu, I., Antono, L., Rahayu, R. P., Qonita, L., Zahra, S. A., & Alsyahdat, F. (2023). Efektifitas Penggunaan QRIS bagi Kalangan Mahasiswa UNNES untuk Transaksi Pembayaran dalam Rangka Mendorong Perkembangan Ekonomi pada Era Digitalisasi. Jurnal Potensial, 2(2), 167–183. http://jurnalilmiah.org/journal/index.php/potensial
Ardi, M., Astuti, A., & Aditya, F. (2023). Implementasi Pengguna Qris Pada Kaum Milenial. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan …, 65–72. https://jurnal.iain-bone.ac.id/index.php/akunsyah/article/view/4708
Azizah, N. (2023). E-Wallet Jadi Metode Pembayaran Paling Banyak Digunakan Gen Z. Republika.Co.Id. https://ekonomi.republika.co.id/berita/s1ea93463/ewallet-jadi-metode-pembayaran-paling-banyak-digunakan-gen-z#google_vignette
Fadhilah, S. A., Nugroho, J. A., & Sangka, K. B. (2021). Pengaruh Kemudahan dan Keamanan terhadap minat menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard Pada Pelaku UMKM Binaan Bank Indonesia KPW Solo. BISE: Jurnal Pendidikan Bisnis Dan Ekonomi, 7(3), 1–7.
Imas, O., Sabila, M., Hendaryati, N., & Azami, T. (n.d.). Literasi Fintech lending : Manfaat , Risiko , dan Perspektif Islam ( Studi Kasus Mahasiswa Universitas Pancasakti Tegal ).
Jayanti, F., & Arista, N. T. (2019). Persepsi Mahasiswa Terhadap Pelayanan Perpustakaan Universitas Trunojoyo Madura. Competence : Journal of Management Studies, 12(2), 205–223. https://doi.org/10.21107/kompetensi.v12i2.4958
Karniawati, N. P. A., Darma, G. S., Mahyuni, L. P., & Sanica, I. G. (2021). Comunity perception of using QR code payment in era new normal. Palarch’s Journal Of Archaeology Of Egypt, 18(1), 3986–3999.
Kurniadi et al., Y. U. (2020). Nusantara ( Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial ) JEPANG. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 7(2), 408–420.
Mahyuni, L. P., & Setiawan, I. W. A. (2021). Bagaimana QRIS menarik minat UMKM? Sebuah model untuk memahani intensi UMKM menggunakan QRIS. Forum Ekonomi, 23(4), 735–747. https://doi.org/10.30872/jfor.v23i4.10158
OJK. (2013). Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan. 1–19.
Rahmawati, R. N. (2019). Self-Efficacy and Use of E-learning: A Theoretical Review Technology Acceptance Model (TAfile:///C:/Users/AS_B/Downloads/Employing_the_TAM_in_predicting_the_use_of_online_.pdfM). American Journal of Humanities and Social Sciences Research, 5, 41–55. www.ajhssr.com
Ramli, R. R., & Djumena, E. (2024). BI: Biaya Merchant QRIS 0,3 Persen Tidak Boleh Dibebankan ke Konsumen. Kompas.Com. https://money.kompas.com/read/2024/04/30/130800326/bi-biaya-merchant-qris-03-persen-tidak-boleh-dibebankan-ke-konsumen
Rangkuti, F. A. V. (2021). PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN QRIS DAN KEMUDAHAN QRIS TERHADAP EFISIENSI PEMBAYARAN DIGITAL PADA MAHASISWA UINSU.
Rizky, M., Hayati, I., & Ruzky, U. D. (2024). Pengaruh Keamanan Layanan Terhadap Keputusan Penggunaan Qris Bank Syariah Bagi Mahasiswa Fakultas Agama Islam Umsu. Krigan: Journal of Management and Sharia Business, 1(1). https://doi.org/10.30983/krigan.v1i1.6522
Silaen, U., & Rappi, M. (2022). Strategi Meningkatkan Penjualan Fasilitas QRIS Guna Mempermudah Melakukan Transaksi Pada Bank BJB Kantor Cabang Pembantu Surya Kencana. Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan, 2(2), 157–162. https://doi.org/10.37641/jabkes.v2i2.1474
Soemanagara, R. D. (n.d.). PERSEPSI PERAN, KONSISTENSI PERAN, DAN KINERJA. 270–287.
Subekti, R. (2023). QRIS Dikenakan Biaya Saat Bayar, Pedagang Pro Kontra. Republika.Co.Id. https://ekonomi.republika.co.id/berita/rxm499502/qris-dikenakan-biaya-saat-bayar-pedagang-pro-kontra
Sudarmaji E. (2022). DIGITAL BUSINESS. CV.EUREKA MEDIA AKSARA. http://mpe.fe.unp.ac.id/sites/default/files/OK 409036-digital-business-a9124a24.pdf
Sumarandak, M. E. N., Tungka, A. E., & Egam, P. P. (2021). Persepsi Masyarakat Terhadap Kawasan Monumen Di Manado. Jurnal Spasial, 8(2), 255–268.
Ventures, E. (2023). Digital Competitiveness Index 2023.
Zobeidi, T., Homayoon, S. B., Yazdanpanah, M., Komendantova, N., & Warner, L. A. (2023). Employing the TAM in predicting the use of online learning during and beyond the COVID-19 pandemic. Frontiers in Psychology, 14(February), 1–14. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1104653
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 EQUILIBRIUM : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembelajarannya

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
With the receipt of the article by the Jurnal EQUILIBRIUM Editorial Board and the decision to be published, then the copyright regarding the article will be diverted to EQUILIBRIUM: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembelajarannya.
Jurnal Equilibrium has the right to multiply and distribute the article and every author is not allowed to publish the same article that was published in this journal. The manuscript authentic and copyright statement submission can be downloaded on this form.
Fill out the form and submit via email or fax to the following address:
Program Studi Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, UNIVERSITAS PGRI MADIUN
Jl. Setia Budi No. 85 Madiun, East Java, Indonesia
Phone/Fax : +62351462986/+62351459400
email : equilibrium@unipma.ac.id