ANALISIS RISIKO KEGAGALAN MENGGUNAKAN METODE FUZZY FMEA PADA DEPARTEMEN OPERASIONAL PENYEDIA JASA LOGISTIK

Authors

  • Lusi Mei Cahya Wulandari Universitas Katolik Darma Cendika
  • Blandina Nainggolan Universitas Katolik Darma Cendika

DOI:

https://doi.org/10.25273/kaizen.v5i1.12411

Keywords:

3PL, Fuzzy FMEA, Departemen Operasional,

Abstract

Saat ini penyedia jasa logistik (Third Part Logistic,3PL)  mengalami kecenderungan pertumbuhan karena demand yang pesat. Bagian Operasional dari penyedia jasa logistik merupakan salah satu bagian yang penting untuk melayani konsumen. Kesalahan atau kegagalan di bagian operasional akan mempengaruhi kinerja perusahaan.  Gamarends Marine Supply (GMS)  sebagai salah satu penyedia jasa logistik mempunyai potensi mengalami kegagalan risiko pada fungsi operasional. Penelitian ini mengusulkan penggunaan Fuzzy Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) yang bertujuan untuk mengembangkan bentuk prioritisasi dan penilaian kegagalan yang sesuai untuk proses kerja di penyedia jasa logistik dengan melakukan analisis dan identifikasi kegagalan sesuai dengan metodologi FMEA. Selain itu, perbaikan prioritas dan penilaian masalah dilakukan dengan penerapan metode Fuzzy, untuk mengurangi kekurangan FMEA tradisional. Tahapan penelitian dilakukan dengan enam langkah yaitu studi proses operasional, menentukan semua mode kegagalan potensial, evaluasi peringkat Severity, Occurrence, Detection dari setiap mode kegagalan, kemudian menghitung Risk Priority Number dengan algoritma Fuzzy, dilanjutkan dengan memberi peringkat RPN Fuzzy serta membuat usulan perbaikan untuk mengatasi kegagalan. Penentuan mode kegagalan dan evaluasi peringkat diberikan melalui kuisioner yang diisi oleh 5 pakar di bidangnya.

Hasil penelitian dengan fuzzy RPN menunjukkan terdapat enam penilaian tertinggi yaitu tingginya angka kelembapan gudang dengan nilai 1.79, intensitas pencahayaan kurang dengan nilai 1.73 buruknya komunikasi logistik dengan suplier dengan nilai 1.69, koneksi internet bermasalah dengan nilai 1.69,  kekurangan gudang penyimpanan dengan nilai 1.63 dan error nya situs perusahaan dengan nilai 1.53.

Downloads

Download data is not yet available.

References

D. F. Manotas-Duque, J. C. Osorio-Gómez, and L. Rivera, “Operational Risk Management in Third Party Logistics (3PL),†in Handbook-research-managerial-strategies-achieving/142137, 2016, pp. 218–239.

Setijadi, “sci-perkirakan-sektor-logistik-2021-masih-terkontraksi,†Bisnis.com, Jakarta, 2021.

Y. M. Wang, K. S. Chin, G. K. K. Poon, and J. B. Yang, “Risk evaluation in failure mode and effects analysis using fuzzy weighted geometric mean,†Expert Syst. Appl., vol. 36, no. 2 PART 1, pp. 1195–1207, 2009, doi: 10.1016/j.eswa.2007.11.028.

D. H. Stamatis, Failure mode and effect analysis: FMEA from theory to execution. United Kingdom: Quality Press, 2003.

A. R. Rosih, M. Choiri, and R. Yuniarti, “Analisis Risiko Operasional pada Departemen Logistik dengan Menggunakan Metode FMEA,†J. Rekayasa Dan Manaj. Sist. Ind., vol. 3, no. 3, pp. 580–591, 2006.

A. R. Suparjo, “Manajemen Risiko Operasional Pada PT. ABC Dengan Menggunakan Metode FMEA,†J. Has. Penelit. Untag Surabaya, vol. 03, no. 02, pp. 106–112, 2018.

R. H. Yeh and M. H. Hsieh, “Fuzzy assessment of FMEA for a sewage plant,†J. Chinese Inst. Ind. Eng., vol. 24, no. 6, pp. 505–512, 2007, doi: 10.1080/10170660709509064.

Wong, “International Symposium on Logistics ( ISL 2008 ) Integrating the Global Supply Chain,†Univ. Bus., no. July, pp. 6–8, 2008.

H. C. Liu, L. Liu, and N. Liu, “Risk evaluation approaches in failure mode and effects analysis: A literature review,†Expert Syst. Appl., vol. 40, no. 2, pp. 828–838, 2013, doi: 10.1016/j.eswa.2012.08.010.

H. T. Liu and Y. lin Tsai, “A fuzzy risk assessment approach for occupational hazards in the construction industry,†Saf. Sci., vol. 50, no. 4, pp. 1067–1078, 2012, doi: 10.1016/j.ssci.2011.11.021.

C. H. Jong, K. M. Tay, and C. P. Lim, “Application of the fuzzy Failure Mode and Effect Analysis methodology to edible bird nest processing,†Comput. Electron. Agric., vol. 96, no. August, pp. 90–108, 2013, doi: 10.1016/j.compag.2013.04.015.

A. Mansur and R. Ratnasari, “Analisis Risiko Mesin Bagging Scale Dengan Metode Fuzzy Failure Mode and Affact Analysis (Fuzzy-Fmea) Di Area Pengantongan Pupuk Urea Pt. Pupuk Sriwijaja,†Teknoin, vol. 21, no. 4, 2015, doi: 10.20885/teknoin.vol21.iss4.art2.

A. Shahriar, R. Sadiq, and S. Tesfamariam, “Risk analysis for oil & gas pipelines: A sustainability assessment approach using fuzzy based bow-tie analysis,†J. Loss Prev. Process Ind., vol. 25, no. 3, pp. 505–523, 2012, doi: 10.1016/j.jlp.2011.12.007.

K. Jenab, R. M. Blecher, and S. Moslehpour, “SRB Field Joints Failure Analysis Using Fuzzy FMEA,†Int. J. Phys. Astron., vol. 3, no. 1, pp. 1–20, 2015, doi: 10.15640/ijpa.v3n1a1.

A. Sutrisno and T. Lee, “Service reliability assessment using failure mode and effect analysis (FMEA): survey and opportunity roadmap,†Int. J. Eng. Sci. Technol., vol. 3, no. 7, pp. 25–38, 2012, doi: 10.4314/ijest.v3i7.3s.

B. Vahdani, M. Salimi, and M. Charkhchian, “A new FMEA method by integrating fuzzy belief structure and TOPSIS to improve risk evaluation process,†Int. J. Adv. Manuf. Technol., vol. 77, no. 1–4, pp. 357–368, 2015, doi: 10.1007/s00170-014-6466-3.

N. Chanamool and T. Naenna, “Fuzzy FMEA application to improve decision-making process in an emergency department,†Appl. Soft Comput. J., vol. 43, pp. 441–453, 2016, doi: 10.1016/j.asoc.2016.01.007.

B. A. Nainggolan and L. M. C. Wulandari, “Analisis Risiko Operasional Menggunakan Metode FMEA Di CV. Gamarends Marine Supply Surabaya,†Pros. Semin. Nas. Ris. dan Teknol. Terap. 2021 Menuju Soc. 5.0 Teknol. Cerdas yang Berpusat pada Mns. Bandung, 12 Agustus 2021, no. 2020, pp. 1–13, 2021.

C. Dağsuyu, E. Göçmen, M. Narlı, and A. Kokangül, “Classical and fuzzy FMEA risk analysis in a sterilization unit,†Comput. Ind. Eng., vol. 101, pp. 286–294, 2016, doi: 10.1016/j.cie.2016.09.015.

M. Kumru and P. Y. Kumru, “Fuzzy FMEA application to improve purchasing process in a public hospital,†Appl. Soft Comput. J., vol. 13, no. 1, pp. 721–733, 2013, doi: 10.1016/j.asoc.2012.08.007.

Downloads

Published

31-05-2022

Issue

Vol. 5 No. 1 (2022)

Section

Articles

License

With the receipt of the article by KAIZEN Editorial Board and the decision to be published, the copyright regarding the article will be transferred to KAIZEN Journal.

KAIZEN has the right to multiply and distribute the article and every author is not allowed to publish the same article that was published in this journal.

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Under the following terms:

Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.

ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.